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做了核酸不顯示結(jié)果怎么處理?做了核酸不顯示結(jié)果怎么解決

呼吸內(nèi)科編輯
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關(guān)鍵詞: #核酸

1、耐心等待

如果你做的核酸檢測登記身份信息無誤,但沒查到結(jié)果,是因為核酸檢測結(jié)果需檢測機(jī)構(gòu)將有關(guān)檢測數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確上報至衛(wèi)生健康部門的核酸庫系統(tǒng),才能在健康碼實時顯示,近期由于全省核酸檢測工作量大,核酸檢測機(jī)構(gòu)一般在24小時以內(nèi)報送,耐心等待即可。

2、聯(lián)系核酸機(jī)構(gòu)

如果發(fā)現(xiàn)核酸結(jié)構(gòu)一直未報送或報送數(shù)據(jù)存在錯誤(如身份證件號錯誤)均會導(dǎo)致本人的健康碼未顯示核酸檢測結(jié)果,可通過聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)確定其已正確上報核酸檢測數(shù)據(jù),如急需出示核酸檢測結(jié)果,建議聯(lián)系檢測機(jī)構(gòu)獲取紙質(zhì)或電子的核酸檢測報告。

3、加急做核酸

如果核酸結(jié)果因樣本收到污染無法出具結(jié)果,自己又急需核酸結(jié)果的,可前往醫(yī)院和專門的核酸檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行加急核酸,一般3-4小時可以出核酸結(jié)果,以備出行、考試等急需。

4、重新綁定信息

核酸檢測結(jié)果上傳與個人信息是互相綁定的,個人在掃描個人采樣信息采集小程序后,填寫信息時有錯誤會導(dǎo)致核酸結(jié)果不顯示,如果您的健康碼多次不顯示核酸檢測結(jié)果,請重新申請二維碼,正確填寫姓名、身份證號和聯(lián)系電話。

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