盡管春節(jié)已過,但談及那場鬧肚子的危機(jī),仍讓張鑫覺得窘迫。
1月31日是臘月廿九,和大多數(shù)回鄉(xiāng)過春節(jié)的人一樣,張鑫一家三口從青島駕車沿濟(jì)青高速公路北線返回遠(yuǎn)在濟(jì)南的老家,準(zhǔn)備與父母一起過節(jié)。但中途,突發(fā)腸炎的張鑫欲在高速公路服務(wù)區(qū)購買止瀉藥時,多個服務(wù)區(qū)都沒有買到。無奈之下他不得不中途下高速專門購藥。
此前,半島全媒體記者向濟(jì)青高速公路多個服務(wù)區(qū)求證時,服務(wù)區(qū)表示“不出售藥品”。記者為此在青蘭高速公路的一些服務(wù)區(qū)探訪時,也得到了“不出售藥品”的回應(yīng)。
不過有醫(yī)生和司乘人員認(rèn)為,高速公路的大型服務(wù)區(qū)有必要設(shè)置自動售藥機(jī)或小型專柜,出售非處方藥,方便過往司機(jī)或為急需乘客解困。
事實是,高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置藥品出售點,近年來各地時有呼聲。面對呼聲,早前重慶、江蘇南京和浙江省在所轄高速服務(wù)區(qū)設(shè)立的“醫(yī)藥箱”“一分鐘診所”和“24小時自助售藥機(jī)”贏得了掌聲。
司機(jī)返家途中突發(fā)腸炎
“我大學(xué)畢業(yè)后,已在青島工作了13年。”張鑫說,“年前妻子、孩子和我一起駕車趕往老家濟(jì)南長清?!?/p>
由于當(dāng)天是除夕,考慮到可能堵車,一大早張鑫就駕車通過濟(jì)青高速公路北線往老家趕。當(dāng)車行駛到即墨區(qū)附近路段時,張鑫突然感覺肚子不舒服。
“肚子咕嚕咕嚕響,隱隱作痛。”張鑫說,“當(dāng)時我懷疑是不是前夜和朋友一起吃飯時吃壞了肚子?!?/p>
但肚子的鬧聲越來越大,腸胃在翻滾。無奈之下,他趕忙將車駛進(jìn)了一個就近的服務(wù)區(qū)。在服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間,張鑫發(fā)覺自己拉肚子。
山東高速服務(wù)區(qū)不售賣藥品。
走出衛(wèi)生間,張鑫來到服務(wù)區(qū)大廳,在詢問服務(wù)員服務(wù)區(qū)是否出售藥品時,服務(wù)人員表示不出售藥品。面對丈夫肚子的異常,張鑫的妻子趕忙在服務(wù)區(qū)接了熱水,讓張鑫喝下。
喝下去的熱水仍沒有改變張鑫腸胃的現(xiàn)狀。如此,張鑫仍駕駛著轎車載著一家人趕往兩三百公里外的濟(jì)南。
一邊鬧肚子,一邊承受著路上的擁堵,當(dāng)時的張鑫急迫需要止瀉藥或治療腸胃的藥。
“胃疼,但比胃疼還尷尬的是拉稀。”張鑫說,在擁堵之間,車輛趕到了濰坊西服務(wù)區(qū)。對他而言,進(jìn)服務(wù)區(qū)的第一件事就是往衛(wèi)生間跑。這次進(jìn)衛(wèi)生間的他明顯感覺拉肚子更嚴(yán)重了。
在他進(jìn)衛(wèi)生間之時,張鑫的妻子已經(jīng)在大廳里向服務(wù)人員詢問是否出售治療腸胃的藥物,得到的答復(fù)仍是“沒有,服務(wù)區(qū)不賣藥品”。
“當(dāng)時曾想過,是否下高速公路去買藥?!睆場握f,“當(dāng)天路上車堵,如果下了高速,還不知何時能趕到家?!?/p>
這種情況下,張鑫已經(jīng)無力駕駛,此時妻子接過方向盤開車上路。
山東高速服務(wù)區(qū)只出售食物等商品。
高速服務(wù)區(qū):不出售藥品
此時,倚靠在副駕駛上的張鑫使勁按揉著肚子。就這樣,他一直堅持到了淄博服務(wù)區(qū)。車輛進(jìn)服務(wù)區(qū)的第一時間,張鑫就拉開車門沖進(jìn)了衛(wèi)生間。
在這個服務(wù)區(qū),張鑫仍沒有買到止瀉藥和胃藥?;丶倚那械囊患胰巳詧猿稚下?,當(dāng)車行駛到鄒平西服務(wù)區(qū)時,張鑫再次進(jìn)了服務(wù)區(qū)。
“除了進(jìn)服務(wù)區(qū)去衛(wèi)生間外,仍想在這里能買到藥?!睆場握f,這次和前幾次一樣,都沒有買到。此時的他已經(jīng)堅持不住了,幾個小時數(shù)次拉稀已經(jīng)讓他生出了痔瘡。
看著難以承受痛苦的他,妻子這次決定臨時下高速公路,去就近的城區(qū)或郊區(qū)買藥。在鄒平市區(qū)附近的小型藥店,張鑫買到了蒙脫石散等止瀉藥。在藥店,他迫不及待地將藥服下。
此時,已是下午3時許,他已離開青島8小時。
“以往4個小時就可以到濟(jì)南,這次得需要11個小時了?!蹦旰蠓祷厍鄭u的張鑫笑著說,“好在回家趕上了年夜飯?!?/p>
先前從來沒有在高速公路上鬧肚子經(jīng)歷的他,想不到這次讓他有了切身體會:高速公路上沒有常用藥品出售,關(guān)鍵時刻真不方便。
“如果一些大型服務(wù)區(qū)設(shè)置常用藥品銷售點,或者設(shè)置一個自動售藥機(jī),那樣就方便多了?!睆場伪硎?,他在山東所轄的高速公路服務(wù)區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)售藥點。
針對張鑫的反映,半島全媒體記者聯(lián)系了濟(jì)青高速公路濰坊服務(wù)區(qū),該服務(wù)區(qū)一名工作人員稱,他們的服務(wù)區(qū)確實沒有藥品柜臺或藥品出售點。
而淄博服務(wù)區(qū)工作人員也向半島全媒體記者表示,他們的服務(wù)區(qū)也沒有藥品出售,一直以來服務(wù)區(qū)只提供日常食品。
山東高速服務(wù)區(qū)不出售常用藥。
“有必要設(shè)置自動售藥機(jī)”
濟(jì)青高速北線的大型服務(wù)區(qū)沒有常用藥品出售,那青蘭高速的一些服務(wù)區(qū)有沒有常用藥品出售呢?
半島全媒體記者為此從青島出發(fā),探訪了青蘭高速公路自東向西的諸城服務(wù)區(qū)、諸城西服務(wù)區(qū)、沂水服務(wù)區(qū)、諸葛服務(wù)區(qū)等多個服務(wù)區(qū),服務(wù)區(qū)工作人員均向記者表示,服務(wù)區(qū)沒有藥品專柜,不向司乘人員提供藥品。
采訪中,濟(jì)青高速淄博服務(wù)區(qū)一名工作人員稱,如果乘客需要,他們可以提供暈車藥或繃帶,但目前他們沒有接到在服務(wù)區(qū)設(shè)置藥品專柜的指示。
事實是,之前,也有司乘人員曾表示山東區(qū)域高速公路的服務(wù)區(qū)很難買到治療頭疼、拉肚子、胃疼等一些常見病癥的藥物。
“如果一些大型服務(wù)區(qū)能設(shè)置常用藥物的專柜就好了?!鼻鄭u一家醫(yī)院的一名醫(yī)生說,“類似止瀉藥、腸胃藥、風(fēng)油精、藿香正氣水等,可適當(dāng)設(shè)置小型專柜或者自動售藥機(jī)?!?/p>
這名醫(yī)生認(rèn)為,處方藥不能隨便出售,但止瀉、腸胃類藥物以及風(fēng)油精、藿香正氣水等,能在一定程度上為司乘人員帶來方便。
山東高速服務(wù)區(qū)只出售食物等商品。
外地高速售藥機(jī)受歡迎
在高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置藥品出售點,近年來各地時有呼聲。
2020年6月始,浙江省在各高速服務(wù)區(qū)設(shè)置了24小時自助售藥機(jī)。而這些售藥機(jī)位于服務(wù)區(qū)的咨詢臺旁邊,與平時見到的自動售貨機(jī)類似。里面的藥品全為非處方藥,這些藥品主要有胃腸藥、外用止血消炎藥、防暑防暈藥、清熱解毒藥等4個門類,常用的芙樸、消腫止痛酊、小兒退熱貼、六味地黃丸、四季感冒片、藿香祛暑膠囊、紅霉素軟膏等50余種藥物,均可在售藥機(jī)里買到。
浙江高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置了自動售藥機(jī)。(資料圖)
這些售藥機(jī)里的藥物可通過微信、支付寶掃碼支付的方式購買。售藥機(jī)后臺建有數(shù)據(jù)庫,有專人及時更換和增加藥品。
浙江省的這一舉措,受到了司乘人員尤其是大貨車司機(jī)的歡迎。一些司機(jī)表示,遇到頭疼、中暑和暈車,再也不用下高速買藥了。
浙江省的舉措不是全國唯一。
重慶高速服務(wù)區(qū)設(shè)置了醫(yī)藥箱。(資料圖)
早前,重慶市所轄的一些高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)也設(shè)置了“醫(yī)藥箱”,過往司機(jī)可在醫(yī)藥箱內(nèi)購買到自己臨時需要的常用藥品。
江蘇高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)置了一分鐘診所。(資料圖)
2019年初,南京在26個服務(wù)區(qū)、52個站點全部設(shè)立“一分鐘診所”,為途經(jīng)服務(wù)區(qū)的司機(jī)乘客提供快速的一站式醫(yī)療健康服務(wù)。“一分鐘診所”包含“獨立問診室”和“智能藥柜”兩大功能模塊。其中,“獨立問診室”向用戶提供包括問診咨詢、用藥建議等服務(wù);“智能藥柜”向用戶提供超100種低溫冷藏常用藥品。“獨立問診室”板塊不收取任何費用,只有購買藥品需要付費。