市政協(xié)委員榮曉帆提出,保健品作為日常保健的健康產(chǎn)品,比較符合人們尤其是老年人追求健康的心理,但由于保健品市場管理并不很規(guī)范,若老年人偏聽偏信,往往是花了很多冤枉錢仍執(zhí)迷不悟。榮曉帆在提交的提案中指出,現(xiàn)在針對老年人有9種常見的騙局,希望老年人審慎甄別,也希望有關部門采取有效措施,規(guī)避相關不法行為。
市場現(xiàn)狀 保健品市場近年發(fā)展迅速
榮曉帆指出,從市場供給現(xiàn)狀來看,保健品占整個食品銷售的比重持續(xù)加大,老年人是主要消費群體。近些年,保健品市場發(fā)展迅速,除了與保健品生產(chǎn)企業(yè)注重保健品本身的開發(fā)和研究,提高保健品質量和科技含量外,人們渴望長壽和對功能食品的認同也是保健品市場增長的重要因素。
保健品雖具有保健功能,但不是藥品,不能從根本上治療疾病,只能輔助治療,起到一定的保健作用,而且因人而異。不講科學亂吃保健品,不僅難以起到保健功效,還會損害人的健康。保健品生產(chǎn)商魚龍混雜,不乏資質不高甚至沒有資質的生產(chǎn)商。很多保健品實際上并不具備廣告所說的功效,甚至使用后會起嚴重的副作用,假劣保健品還可致人死亡。一些不法商人給老年人設置"陷阱",采用各種推銷方式來騙取錢財,并且頻頻得手。老年人辨別能力有限,往往掉入"陷阱"而被騙健康、錢財。
騙術大揭底
推銷保健品的9種常見騙局
有關部門統(tǒng)計顯示,我國每年保健品的銷售額約為2000億元人民幣,老年人消費占了50%以上。而其中有70%以上的保健食品存在夸大功效的現(xiàn)象。盡管媒體關于老年人高價購買保健品上當受騙的報道屢見不鮮,仍阻止不了老年人購買保健品的熱情。針對老年人推銷保健品的騙局可謂層出不窮。
騙局1 "專家"義診免費講座
不法商販在住宅小區(qū)、早市或公園推銷藥品、保健品或醫(yī)療器械,通過免費體檢途徑,無中生有或有意夸大老年人身體的健康隱患,從而達到推銷藥品的目的。
騙局2 大肆宣傳療效
正規(guī)保健品都有國家批準的功效,任何保健品最多只能起到保健或治療時的輔助作用,并不能起到治療作用。而不法商販大肆宣傳療效。
騙局3 產(chǎn)品"包治百病"
宣傳產(chǎn)品神乎其神,對大部分的內(nèi)科疾病都有效,甚至"包治百病"。
騙局4 "慢性病也能治愈"
說乙肝、糖尿病、高血壓、癌癥等世界醫(yī)學難題居然能通過服用保健品治愈,違背醫(yī)學,滿足患者急于想治愈、不想長期服藥的心理。
騙局5 "進口、專利、高科技"
打著"進口、專利、高科技、綠色環(huán)保"的旗號,吸引老年消費者。有意夸大宣傳,將普通的商品宣傳成高科技或綠色環(huán)保商品。
騙局6 "免費旅游"、"贈送體檢"
以免費專車、旅游、贈送體檢等"策略"推銷保健品,誘導老年人消費。
騙局7 "陪聊"搞感情促銷
有些獨居的老人,很希望與人交流,騙子們就抓住這一點搞感情促銷。先是對老人家熱情招呼,然后天天上門陪老人說話,還幫忙做家務,取得老人的信任后就開始推銷價格不菲的產(chǎn)品。
騙局8 步步設套,最后"走人"
第一天辦免費講座,并贈送洗衣粉等物;第二天推銷某低價物品,稱回家試用,可退貨退錢;第三天如期退貨退錢,并推銷另一高價物品,一般幾百元,仍承諾退款;第四天"走人"。
騙局9 "買保健品能發(fā)財"
日前大連一家廠商稱"健康投資"回報豐厚,只要購買我市一家企業(yè)生產(chǎn)的保健品,不僅可以獲得包括境外旅游在內(nèi)的種種豐厚贈品,更誘人的是可以獲得大量該集團公司的原始股。證監(jiān)部門表示,類似行為涉嫌變相、非法發(fā)行原始股,但"買產(chǎn)品贈送原始股"的方式實際是在打擦邊球,這給證監(jiān)部門和工商部門對其進行查處都帶來了難度。
總結分析老年人買保健品上當個中原因,既有老年人健康意識強、對保健品"情有獨鐘",也緣于騙子的推銷手段越來越隱蔽、越來越具有欺騙性,相關部門監(jiān)管不力也是重要原因。
建議及對策
提供銷售場所承擔連帶責任
榮曉帆建議,政府應當發(fā)揮主導作用,推進科學、健康、高效的現(xiàn)代老年人保健品市場管理。制定保健品管理的地方性法規(guī),使大連市保健品市場逐步規(guī)范、健康。市食品藥品監(jiān)管部門定期發(fā)布藥品安全消費警示,打擊游醫(yī)藥販。要求提供宣傳的場所向相關部門報備,使賓館、酒店、社區(qū)不再成商家的"幫兇"。未經(jīng)報備,為"騙子們"提供銷售場所的單位應該承擔一定連帶責任。政府成立指導老年人投資消費的部門,在醫(yī)療保健、服務、購物、文化生活、投資等方面為老年人做出正確引導。
發(fā)展老年教育,完善老年健康護理、老年保健休閑、老年體育鍛煉、老年科學養(yǎng)生、老年法律咨詢等方面的服務,豐富老年人生活,使老年人在身心健康、潛能發(fā)揮、融入社會、享受生活等方面得到滿足,防范意識和自我保護能力得到提高。