隨著科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,越來越多新的技術(shù)和理念,開始在實(shí)際中得到廣泛的應(yīng)用,近幾年被炒得最火的就是“互聯(lián)網(wǎng)+”和“新零售”了。隨著“新零售”模式被提及,越來越多的個(gè)人、企業(yè)或產(chǎn)業(yè)提出新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也開始加入新零售,宣傳其致力于打造中國新零售洗護(hù)品牌第一平臺(tái)。
那么,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司究竟是何來歷？聲稱與廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,到底是真是假？聲稱“0成本”即可成為公司代理商,其代理制度究竟有何特色？
公司背景平臺(tái)來歷
據(jù)了解,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2020年7月,法定代表人為王梅,注冊(cè)資本100萬,實(shí)繳資本15萬,公司的經(jīng)營(yíng)范圍包含網(wǎng)絡(luò)信息科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物或技術(shù)進(jìn)出口網(wǎng)上銷售：電子產(chǎn)品、戶外運(yùn)動(dòng)用品、文化用品、化妝品等。調(diào)查顯示,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2021年5月進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)范圍的變更,變更之后公司增加了化妝品銷售。
（圖片來源：企查查）
據(jù)企查查顯示,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2021年8月申請(qǐng)了微易大紅瓶的商標(biāo),商標(biāo)分類為日化用品,但目前商標(biāo)狀態(tài)是初審公告。而廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司旗下的一款洗頭膏正是大紅瓶,這款產(chǎn)品也是微易新零售的主打產(chǎn)品之一。
（圖片來源：企查查）
據(jù)微易新零售官方公眾號(hào)顯示,東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聲稱與廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司是戰(zhàn)略合作關(guān)系。隨后,我們致電廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司客服咨詢,了解到東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實(shí)際上只是廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司的銷售代理公司。
據(jù)了解,廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司是廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司（香港H股、上海A股上市）下屬的主要中成藥制造企業(yè)之一。公司在2012年5月按照廣藥集團(tuán)一體化發(fā)展戰(zhàn)略要求,由“廣州敬修堂（藥業(yè)）股份有限公司”更名為“廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司”,法定代表人是梁銘基,大股東是廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司。
從微易新零售官方公眾號(hào)上,我們調(diào)查得知在一場(chǎng)由東莞微易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主辦的廣藥白云山敬修堂防脫育發(fā)新品發(fā)布會(huì)上,廣藥敬修堂董事長(zhǎng)梁銘基先生還通過視頻為發(fā)布會(huì)送上了祝福視頻。
據(jù)企查查顯示,廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司也曾因違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第二十七條的規(guī)定:生產(chǎn)或者銷售不符合國家《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的化妝品受到了行政處罰。
（圖片來源：企查查）
虛假宣傳成分存疑
據(jù)了解,微易新零售主打兩款產(chǎn)品,分別是敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露和敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水。
首先,第一款敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露是廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司旗下的產(chǎn)品,俗稱大紅瓶,屬于國產(chǎn)非特殊用途化妝品,其功效是防脫滋養(yǎng)。但是調(diào)查顯示,此款證書明確標(biāo)注了國家食品藥品監(jiān)督管理局未組織對(duì)本產(chǎn)品所稱功效進(jìn)行審核,本批件不作為對(duì)產(chǎn)品所稱功效的認(rèn)可。
（圖片來源：企查查）
微易新零售經(jīng)銷商在其朋友圈不斷宣傳敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露“3天見效、28天防脫、100天育發(fā),0添加,不刺激”這些效果快速顯著的字樣,含有不科學(xué)地表示功效的斷言和保證。
對(duì)此,我國《廣告法》第三十八條規(guī)定：違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任；廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
此外,微易新零售經(jīng)銷商還聲稱敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露是“中國首款”中藥配方防脫育發(fā)洗發(fā)水。
要知道,在我國《廣告法》中,“首款”屬于極限詞,極限詞違反《廣告法》處罰如下：發(fā)布虛假廣告的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。
我們還從微易新零售官方公眾號(hào)了解得知有很多客戶生發(fā)的案例,甚至將這些案例制作成為6分鐘的宣傳視頻,進(jìn)行宣傳。
這些案例的頻繁露面,還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出,任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的,夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的,違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容,或涉嫌虛假宣傳。
其次,微易新零售第二款主打產(chǎn)品是敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水,俗稱小黑瓶。據(jù)調(diào)查,該款產(chǎn)品外包裝上顯示的證書編號(hào)粵G妝網(wǎng)備字2021658320,由此可見這只是一款普通化妝品,并不是國產(chǎn)特殊用途化妝品,我們從國產(chǎn)普通化妝品備案信息網(wǎng)上調(diào)查得知,敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水含有“月桂醇聚醚硫酸酯鈉”,它的作用是清潔,但是它的刺激性很強(qiáng),而且會(huì)破壞頭發(fā)油脂的分泌,讓保護(hù)的屏障受到損壞,所以容易出現(xiàn)干枯和分叉的問題,還會(huì)增加掉發(fā)的現(xiàn)象,而且此款洗發(fā)水還含有“氯化鈉”,這個(gè)成分一般會(huì)被當(dāng)做增稠劑,放在洗發(fā)水內(nèi),不僅會(huì)導(dǎo)致脫發(fā),還會(huì)使頭皮干燥發(fā)癢,異常難受,嚴(yán)重的話還會(huì)導(dǎo)致脂溢性皮炎。值得注意的是,成分表中竟然還有“甲基氯異噻唑啉酮”,歐盟已經(jīng)限制使用此款成分,這個(gè)成分它是經(jīng)過化學(xué)工藝提煉的,也可以看成是一種防腐劑,但它的致敏性很高,且有一定致癌性,如果使用它會(huì)導(dǎo)致頭皮瘙癢,然后出現(xiàn)脫屑的問題。
但就是這款含有這么多危險(xiǎn)成分的洗發(fā)水,卻大肆宣傳可以滋養(yǎng)護(hù)發(fā),豐盈水潤(rùn),烏黑發(fā)質(zhì),去屑止癢,改善發(fā)質(zhì)和燙染修護(hù)。
據(jù)調(diào)查,敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水在淘寶平臺(tái)的詳情頁面還宣傳此款產(chǎn)品可使白發(fā)生黑發(fā)。但是宣稱具有白轉(zhuǎn)黑作用的這類產(chǎn)品明顯屬于特殊化妝品類,但是此款洗發(fā)水是普通化妝品。
顯而易見,上述宣傳材料涉嫌虛假宣傳,根據(jù)我國《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。根據(jù)我國《廣告法》第五十五條：違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,情節(jié)嚴(yán)重的可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請(qǐng)。
但是,值得一提的是,在淘寶平臺(tái)對(duì)敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水的產(chǎn)品參數(shù)均是國妝特字G20090026,而且經(jīng)銷商也在其宣傳時(shí)都稱此款產(chǎn)品是國妝特字號(hào)。然而國妝特字G20090026是敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露,并不是敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水,經(jīng)銷商卻將兩款產(chǎn)品混為一談。
揭底制度有何特色
最后,我們來了解一下微易新零售的代理制度。根據(jù)經(jīng)銷商小歡（化名）發(fā)來的資料,微易新零售是根據(jù)兩款主打產(chǎn)品敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露俗稱大紅瓶和敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水俗稱小黑瓶分別有兩種制度。
制度一：敬修堂防脫滋養(yǎng)育發(fā)洗發(fā)露俗稱大紅瓶的代理制度
微易新零售將大紅瓶代理分為VIp,門店代理和區(qū)域代理三個(gè)級(jí)別：VIp只需消費(fèi)389元購買3瓶大紅瓶即可成為VIp,復(fù)購99元/瓶；門店代理需繳納14900元且送100瓶大紅瓶,享受進(jìn)貨價(jià)為79元/瓶,銷量達(dá)2000瓶獎(jiǎng)勵(lì)1.5萬；區(qū)域代理需繳納155900元且送100大紅瓶,享受進(jìn)貨價(jià)59元/瓶,銷量達(dá)20000瓶獎(jiǎng)勵(lì)15萬。
除了零售利潤(rùn)和極差利潤(rùn),大紅瓶代理還有分享獎(jiǎng),平級(jí)獎(jiǎng),團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),復(fù)購獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)勵(lì)政策如下圖：
制度二：敬修堂黑靈芝首烏洗發(fā)水俗稱小黑瓶的代理制度
微易新零售將小黑瓶代理分為VIp,門店代理和區(qū)域責(zé)任人三個(gè)級(jí)別：VIp需消費(fèi)789元購買3瓶小黑瓶即可成為VIp,享受復(fù)購價(jià)219元；門店代理需繳納14900元,拿貨50瓶,享受進(jìn)貨價(jià)149元/瓶；區(qū)域負(fù)責(zé)人需繳納15萬代理費(fèi),還需額外繳納9900元,享受進(jìn)貨價(jià)99元/瓶,首次拿貨100瓶。此外,北京、上海、廣州、深圳旗下的區(qū)域代理費(fèi)需35萬元以上,2年內(nèi)達(dá)成2000瓶,即可享受區(qū)域分紅。
除此之外,小黑瓶代理還有招商獎(jiǎng)勵(lì),渠道收益和團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)政策如下圖：
對(duì)于上述制度,本平臺(tái)也請(qǐng)來了行業(yè)專家對(duì)其進(jìn)行分析,該專家指出：三個(gè)代理身份條件存在門檻費(fèi)行為,獎(jiǎng)金收益存在多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬行為。
此外,在微易新零售的官方公眾號(hào),還不斷宣傳其“0風(fēng)險(xiǎn)0成本0壓力”。
我國《廣告法》第二十五條對(duì)于投資理財(cái)類廣告有明確約束：“招商等有投資回報(bào)預(yù)期的商品或服務(wù)廣告,應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)有合理提示或者警示,并不得含有下列內(nèi)容：一是對(duì)未來效果、收益或與其相關(guān)的情況作出保證性承諾,明示或者暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)或者保收益等；二是利用學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明?！?/p>
后記
近年來,各種各樣的新零售平臺(tái)也是層出不窮,“新零售”已成為零售業(yè)界公認(rèn)的必然趨勢(shì)。實(shí)際上,新零售是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,以行業(yè)降本增效為目的,以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的要素全面更新的零售。微易新零售雖然號(hào)稱“以用戶為中心”,但是其平臺(tái)主打的產(chǎn)品卻質(zhì)量堪憂,產(chǎn)品還含有害成分,涉嫌虛假宣傳。那么,“以弘揚(yáng)國藥精神,傳承百年名族品牌”自詡的微易新零售涉嫌虛假宣傳產(chǎn)品功效,是否會(huì)引起其戰(zhàn)略合作的廣州白云山敬修堂藥業(yè)股份有限公司的整改重視呢？致力于打造中國洗護(hù)品牌孵化第一平臺(tái)的微易新零售未來會(huì)如何發(fā)展？對(duì)此,微商調(diào)研平臺(tái)將持續(xù)保持關(guān)注。
