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如何避免醫(yī)患關(guān)系緊張?
女,26歲
2018-05-29 20:07
病情描述:
我是一名實(shí)習(xí)醫(yī)生,每次很用心的去對(duì)待病人,可還是會(huì)被責(zé)罵,如何才能避免醫(yī)患關(guān)系緊張?
醫(yī)生回答專區(qū)
因不能面診,醫(yī)生的建議僅供參考
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張秀春
主任醫(yī)師
沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院沈洲醫(yī)院
2018-05-29 20:18
醫(yī)生要做的只能是做好本職工作,畢竟客觀事件我們無(wú)法左右,有些事件不以人的意志為轉(zhuǎn)移,但是主觀信念是我們可以通過(guò)努力加以控制的。就像我們盡職盡責(zé)做好醫(yī)療工作,還是會(huì)有一些患者感到不滿意,這些是無(wú)法控制的;但我們可以坦然面對(duì),不牽動(dòng)情緒,這些卻是完全可由自己掌控。