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傾聽(tīng)有哪些技巧?
女,25歲
2018-05-14 15:35
病情描述:
每次別人向我吐露心事的時(shí)候,我就覺(jué)得有些煩人,也不怎么注重傾聽(tīng),但是我覺(jué)得這樣好像不太好,傾聽(tīng)到底有哪些技巧呢?
醫(yī)生回答專區(qū)
因不能面診,醫(yī)生的建議僅供參考
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張秀春
主任醫(yī)師
沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院沈洲醫(yī)院
2018-05-14 16:32
傾聽(tīng)的確有非常多技巧。有以下幾點(diǎn)是值得大家注意的:
1、保持一定的眼神交流,可以有一些面部表情。
2、手里不要有太多的小動(dòng)作,以免讓人覺(jué)得你心不在焉。
3、適時(shí)地給予回應(yīng),可以是言語(yǔ)上的回應(yīng),也可以是表情或是肢體動(dòng)作,如微笑、點(diǎn)頭。